商場、市場突遇火災等意外事件，逃生重點要記住四點：
一是記清出口，一般大型商場、市場，都會在顯眼位置畫有逃生線路圖，大家逛商場、市場應事先留意，看清最近的安全出口、消防通道。
二是找準通道。火災發生后，不能乘坐電梯或自動扶梯逃生，應從疏散樓梯逃生。實在沒有其他逃生辦法的情況下，可利用繩索、窗簾、消防水帶等物品幫助自己下滑到地面或較低樓層。
三是不要擁擠。發生意外事件逃生時，盡量不要你推我擠，應按序快速通過，否則易發生踩踏，造成出口堵塞。
四是防煙防毒。可利用商場的衣服、毛巾、被單、紙巾等物品浸濕后捂住口鼻。